Кристина Маслач — почётный профессор Калифорнийского университета в Беркли, работающая в Interdisciplinary Center for Healthy Workplaces. Именно в честь неё назван один из основных инструментов измерения выгорания: опросник выгорания Маслаха, или MBI. Произошло это в 1970-х годах.
Энтони Монтгомери — профессор профессиональной и организационной психологии в Университете Нортумбрии в Англии. Он изучает проблему выгорания в течение последних 20 лет.
Итак, каковы же признаки выгорания? Во-первых, вы чувствуете себя разбитым и утомлённым. Во-вторых, вы становитесь очень циничными и отстраняетесь от работы. Наконец, вы ощущаете собственную неэффективность.
Самое важное при выгорании, по мнению специалистов, — не удерживать его на личностном уровне. Всё потому, что оно возникает из-за взаимодействия человека с обстоятельствами и окружающей средой. Именно поэтому индивидуальные методы борьбы с этим состоянием на самом деле не работают. Чтобы справиться с выгоранием, нужно спросить себя: «Почему я это испытываю? Что из моей работы или из общения с кем-то приводит к этому чувству?»
Концепция выгорания означает, что в организации вашей работы есть что-то такое, что вызывает у вас истощение или провоцирует его. И такое редко случается только с одним человеком в коллективе. Если вы чувствуете себя выгоревшим, вполне вероятно, что люди вокруг вас, люди, с которыми вы работаете, тоже испытывают подобное.
Материалы новостного характера нельзя приравнивать к назначению врача. Перед принятием решения посоветуйтесь со специалистом.
