Пользователь YouTube под ником Practical Matters поделился своим печальным опытом: он уронил и разбил стекло своего Vision Pro. К счастью, AppleCare+ предложила ему два варианта.
Ремонт по почте, что предполагает отправку повреждённого устройства в Apple для ремонта. Правда, приводит к увеличению времени ожидания.
Замена устройства. Этот вариант позволяет быстрее получить замену устройства на дом, как только оно будет доступно.
В последующем видеоролике пользователь демонстрирует упаковку сменного блока: простая картонная коробка, QR-код, ведущий к руководству Apple по разборке и сборке (крайне важно, поскольку динамики и аксессуары в комплект не входят)
Интересно, что Apple отправляет замену до получения повреждённого устройства. У пользователей есть 10 дней, чтобы вернуть сломанное устройство.
Стоимость ремонта без AppleCare+ может обойтись в кругленькую сумму: $ 799 за замену переднего стекла и $ 2,399 за замену всей гарнитуры.
