Компания уже предпринимала шаги, отделив Teams в Европе и расширив эту политику в апреле по всему миру, однако изменения не удовлетворили ЕС. Комиссия также выразила опасения относительно ограничения взаимодействия между конкурентами Teams и собственными продуктами Microsoft.
Маргрете Вестагер, комиссар ЕС по конкуренции, заявила о необходимости дополнительных изменений в поведении Microsoft для восстановления конкуренции. Компания получила возможность ответить на обвинения и предложить меры для избежания штрафа.