В новой версии используются алгоритмы самоконтроля, обученные на миллионах часов разнообразных аудиоданных для обеспечения точности на различных языках и акцентах. AWS заявляет о повышении точности на 20-50 % по сравнению с предыдущей версией, а также о таких функциях, как автоматическая пунктуация, пользовательский словарь и идентификация языка.
Улучшения коснулись и Amazon Transcribe Call Analytics, которая теперь работает на основе передовых генеративных моделей ИИ. Это не только упрощает взаимодействие между агентами и клиентами, но и знаменует собой значительный шаг в переопределении услуг транскрипции на основе искусственного интеллекта в условиях жесткой конкуренции.
