Гигант электронной коммерции категорически отрицает обвинения в монополистической практике, утверждая, что FTC не смогла представить доказательства, связывающие поведение Amazon с ущербом для потребителей или ростом цен. Amazon утверждает, что его действия, такие как влияние на ценовые стратегии продавцов и продвижение своей службы доставки, являются стандартной практикой розничной торговли, которая усиливает конкуренцию и приносит пользу потребителям.
Иск FTC обвиняет Amazon в использовании незаконных тактик, включая карательные меры против продавцов, предлагающих более выгодные цены в других местах, и завышение цен с помощью секретного алгоритма Project Nessie. Amazon утверждает, что претензии в иске неправдоподобны и нелогичны, подчеркивая свою приверженность честной конкуренции и низким ценам для потребителей.
